Política de reembolso

En PandaHub, queremos que nuestros clientes tengan una experiencia satisfactoria.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

  • El producto recibido está dañado o defectuoso

  • El producto recibido no corresponde con el pedido realizado

Para solicitar una devolución debes contactarnos dentro de los 3 días posteriores a la entrega.

Para iniciar el proceso envía un correo a:
contacto.pandahub@gmail.com

Incluye:

  • Número de pedido

  • Fotografías del producto recibido

  • Descripción del problema

Condiciones de devolución

  • El producto debe estar sin usar

  • Debe conservar embalaje original

  • Debe incluir todos los accesorios

Reembolsos

Una vez revisado el caso, PandaHub decidirá si procede:

  • Reembolso total

  • Reemplazo del producto

  • Compensación parcial

Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.